מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: ספטמבר 2026 | גרסה 2.0
1. כללי
משרד רואי חשבון שמוניס (להלן: "המשרד", "אנחנו") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר shmunistax.co.il (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע שלכם.
2. המידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע שאתם מספקים לנו: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון, סוג העסק והודעות — כאשר אתם ממלאים את טופס יצירת הקשר באתר.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו ומשך הביקור — נאסף באופן אוטומטי באמצעות כלי ניתוח.
- עוגיות (Cookies): האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורך שיפור חווית השימוש וניתוח סטטיסטי.
3. כיצד אנו משתמשים במידע
- ליצירת קשר חזרה בעקבות פנייתכם
- למתן שירותי ראיית חשבון וייעוץ מקצועי
- לשיפור האתר והשירותים שלנו
- לעמידה בדרישות החוק והרגולציה
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים (תת-מעבדים)
אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. עם זאת, אנו משתמשים בשירותים של ספקים חיצוניים (תת-מעבדים) המעבדים מידע מטעמנו:
- Base44 / Supabase — פלטפורמת אחסון וניהול האתר. מקבלת: שם, אימייל, טלפון, סוג פנייה, הודעה. מאוחסנת בשרתים באיחוד האירופי. מדיניות הפרטיות שלהם.
- Resend — שירות שליחת דואר אלקטרוני. מקבל: כתובת אימייל של הלקוח לצורך שליחת תגובה. מדיניות הפרטיות שלהם.
- Google Fonts — שירות פונטים. מקבל כתובת IP בלבד לצורך הורדת קובץ הפונט.
שיתוף מידע עם רשויות (כגון מס הכנסה, מע"מ) יבוצע רק בהסכמתכם או כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט.
5. שמירת מידע ומחיקתו
אנו שומרים על המידע שאתם מספקים בטופס יצירת הקשר למשך התקשרות עסקית ועד 7 שנים לאחר סיומה — בהתאם לחובות שמירת רשומות של רואה חשבון לפי חוק הספרנות. לאחר תקופה זו, המידע יימחק לצמיתות.
בקשה למחיקת מידע אישי ניתן להפנות בכתב ל-i0546107696@gmail.com. המחיקה תבוצע תוך 30 ימים, בכפוף לחובות חוקיות לשמירת רשומות. ניתן לבקש ייצוא המידע לפני המחיקה.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה: הצפנת תקשורת (HTTPS), אחסון נתונים בפלטפורמה מאובטחת, והגבלת גישה למידע לעובדים מורשים בלבד. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר דרך האינטרנט.
7. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לשיפור חווית הגלישה. ניתן לנהל את הסכמתכם באמצעות באנר העוגיות או קישור "הגדרות עוגיות" בפוטר.
| שם | מטרה | משך זמן | ספק |
|---|---|---|---|
| shmunistax_cookie_consent | שמירת העדפות הסכמה לעוגיות | 6 חודשים | האתר (First-party) |
| acc-contrast / acc-dyslexia וכו' | שמירת הגדרות נגישות | מושב (Session) | האתר (First-party) |
| Google Fonts | טעינת גופנים | עד 1 שנה | |
| אנליטיקה (עתידי) | סטטיסטיקת ביקורים | עד 2 שנים | צד שלישי |
עוגיות אנליטיקה ושיווק נטענות רק לאחר הסכמה מפורשת בבאנר העוגיות.
8. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, יש לכם זכות:
- לעיין במידע האישי שנאסף עליכם
- לבקש תיקון או מחיקת המידע
- לבקש שנפסיק לעשות שימוש במידע שלכם
לבקשות אלו ניתן לפנות אלינו בדוא״ל: office@shmunistax.co.il
9. בסיס משפטי
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותיקון 13 לחוק (הגנת הפרטיות במאגרי מידע), הבסיס המשפטי לעיבוד המידע הוא:
- הסכמה — מסירת פרטים בטופס יצירת הקשר מהווה הסכמה ליצירת קשר חזרה.
- חובה חוקית — שמירת רשומות חשבונאיות לפי חוק הספרנות ודיני מס.
- אינטרס לגיטימי — שיפור האתר והשירותים באמצעות נתוני שימוש אנונימיים.
איננו מעבדים קטגוריות מידע רגישות ("מידע רגיש" כהגדרת חוק הגנת הפרטיות) אלא בהסכמה מפורשת בכתב.
10. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר יחד עם עדכון מספר הגרסה ותאריך העדכון. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לשינויים.
11. יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות או לבקשת מחיקת מידע:
משרד רואי חשבון שמוניס
טלפון: 054-610-7696
אימייל: i0546107696@gmail.com
כתובת: מגדל ספיר, תובל 40, רמת גן